Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68wuin

Chính sách này giải thích rõ cách 68wuin thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ…

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ trực tiếpChính sách áp dụng theo quy định pháp luật địa phương
68wuin Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68wuin
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Thông tin đăng nhập được lưu ở dạng băm — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng chỉ dành cho nhân sự vận hành có phân quyền. Dữ liệu được giữ lại trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu pháp lý và xử lý tranh chấp, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch.
Cookies và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.
Quyền chỉnh sửa và xoá Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn đến đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể (xem, chỉnh sửa, xoá) kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu hỗ trợ dữ liệu' để gửi yêu cầu có xác thực.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại vùng cho phép.

Chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi nhận để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay số dư tài khoản của bất kỳ ví điện tử nào.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc trong phạm vi xử lý tranh chấp thanh toán với đối tác vận hành.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu cụ thể. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhận tuỳ chọn giao diện và hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường. Bạn xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Có. Chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập tài khoản tại vùng mà dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.